Chef de secteur
Chez Campbell, un chef de secteur en GMS* est responsable d’un portefeuille de clients: supermarchés, hypermarchés. Il a comme mission d’optimiser la présence quantitative et qualitative de nos produits en linéaire par le biais d’outils performants mis à sa disposition. Il est l’ambassadeur de nos marques en points de vente.
*Grandes et Moyennes Surfaces
Chef de produit
Il identifie les différents leviers de croissance de sa marque par une connaissance parfaite de ses consommateurs. Il intervient sur l’ensemble du mix: de l’élaboration de la recette avec le laboratoire R&D de notre usine de production jusqu’à la mise en place du plan média.
Compte clé
Il est en charge de piloter les négociations nationales avec les enseignes de la grande distribution: Carrefour, Auchan, Leclerc… Il participe à la définition de la politique commerciale et entretient des relations de proximité avec ses acheteurs tout au long de l’année en optimisant l’ensemble des leviers de croissance (assortiment, promotion, merchandising).
Finance
Orienté comptabilité ou contrôle de gestion, les financiers qui rejoignent Campbell intègrent une équipe au centre de l’organisation de l’entreprise, au cœur du business. Ils font de la proximité avec les autres services leur priorité et leur rôle support rend la notion de client interne essentielle.
Myriam
Chef de secteur
J’ai fait mes premiers pas chez Campbell à l’occasion de la convention des ventes de 2003, moment où les nouveautés de la saison sont dévoilées à la Force de vente. Dès la première semaine j’avais donc toutes cartes en mains!
Le mois de Septembre marquant le début de la saison est très vite arrivé, partagée entre les formations et la découverte de mon secteur, l’été est passé très vite. Je suis chef de secteur depuis maintenant 7 ans, mon rôle consiste à représenter Campbell dans les points de vente, à assurer le respect des accords nationaux et à garantir la bonne exposition de nos produits. La relation avec le client est donc la clé de voute. Il est indispensable d’instaurer un climat de confiance et de respect mutuel avec chacun d’entre eux pour que notre collaboration puisse être productive et durable dans le temps.
Etant sur un secteur composé de nombreux magasins indépendants je me rends d’autant plus compte de l’importance de ma mission. Ces clients ne sont pas gérés par des centrales, ils prennent leur décision en toute autonomie. Je peux donc réellement agir sur la politique de chaque magasin tant au niveau du merchandising, que des promotions ou de l’assortiment. J’aime relever les défis qui me sont fixés et l’autonomie dont je dispose.
Ce métier me permet également de développer ma personnalité. Les relations avec les clients nous apprennent beaucoup sur nous même et m’ont permis d’acquérir plus de confiance en moi. Campbell participe à ce développement en nous impliquant dans des projets transversaux, en tenant compte de nos remarques. Comme tous métiers offrant une grande liberté, il est primordial, pour devenir un bon chef de secteur, de savoir gérer son autonomie, d’aimer le contact et de ne pas avoir peur de se lever tôt!
Justine
chef de produit
J’ai rejoint l’équipe marketing en 2004. J’occupe aujourd’hui le poste de chef de produit sur la marque Liebig. Mon rôle consiste à mener à bien les projets qui découlent de la stratégie de l’entreprise, et à coordonner l’intervention de chacun des acteurs des projets, un peu à la manière d’un chef d’orchestre…
Ce que j’aime dans mon métier : c’est la grande diversité des projets à mener, les multiples relations qu’il me permet d’avoir avec mes partenaires internes et externes, et le fait d’apprendre chaque jour d’avantage !
Chez Campbell, le chef de produit intervient sur les projets de A à Z, avec différents partenaires. Tout commence avec le service étude qui va nous aider à générer les meilleures idées possibles et à les valider auprès des consommateurs. Puis viennent ensuite : le travail de la recette avec l’équipe cuisine et le laboratoire R&D, la création des packagings avec des agences de créa, la sélection des agences promo / pub avec le service achat, le travail avec le service commercial pour s’assurer que les nouveaux produits arrivent bien en magasin, sans oublier les échanges récurents avec le contrôle de gestion et le prévisionniste qui m’aident à estimer les ventes prochaines et à calculer la rentabilité des projets.
Autre avantage chez Campbell : faire partie d’un groupe agroalimentaire mondial, mais travailler des marques locales. Ceci me permet d’avoir des budgets conséquents et de profiter de process clairs et efficaces, tout en étant vraiment autonome sur la vision et l’orientation que je souhaite donner à mes gammes.
Ma récompense: voir les produits développés avec l’équipe projet en magasin, une pub TV sur laquelle on a travaillé avec les agences.
Comme vous l’aurez compris, avant de se lancer dans une carrière marketing, il faut être sûr d’aimer travailler en équipe! Un chef de produit ne décide rien seul, ne monte aucun projet sans consulter différents experts. Mais la qualité essentielle à ce métier reste la curiosité pour toujours être en éveil sur ce qui se passe sur d’autres marchés, dans d’autres entreprises, quand on est dans un magasin ou quand on regarde la télé.
Alors ouvrez l’œil !!
Walid
Contrôleur de gestion
Mon aventure chez Campbell a commencé en Avril 2006 par un stage de 9 mois en tant qu’assistant chef de projet. J’étais à la fin de mon DESS et le projet m’a passionné, j’ai participé à toutes les étapes d’un lancement de gamme en GMS.
Ce stage m’a également permis de découvrir l’entreprise et à l’issu des 9 mois j’avais très envie de continuer à travailler pour Campbell. Le groupe défend des valeurs fortes telles que l’intégrité, la solidarité et le respect qui sont pour moi indispensables à l’épanouissement dans la vie professionnelle. Etant titulaire d’un DEA Méthode scientifique de gestion, j’ai postulé à un CDD qui venait de s’ouvrir en tant que Contrôleur de gestion. Entouré de toute l’équipe et formé par ma responsable directe, mon intégration a été rapide.
J’ai tout de suite aimé ce métier pour son aspect concret, il permet d’avoir une vision réelle de la situation financière d’un produit à un instant précis. Je suis aujourd’hui en poste depuis 3 ans, les satisfactions sont nombreuses dans ma fonction; la réussite d’un lancement, la rentabilité d’une marque sont des indicateurs de performance pour moi. La qualité essentielle dans ce métier est la rigueur et la capacité à contrôler son propre travail. Notre mot d’ordre: «la confiance n’exclut pas le contrôle». Il faut aussi aimer travailler en groupe, aimer l’échange, je suis perpétuellement en relation avec les autres services de l’entreprise. La taille actuelle de Campbell est un réel avantage, dans une structure plus importante, le compte de résultat serait segmenté entre plusieurs contrôleurs de gestion, ici je gère une marque dans sa globalité.
Frederic
Service Qualité Responsable Qualité Produit Finis
L’agroalimentaire est un secteur qui me correspond en raison de ses implications technologiques et de son impératif d’innovation J’ai démarré ma carrière chez DANONE en 1983 au service «Contrôle Qualité». J’ai été muté en 1990 à l’usine “Liebig” au Pontet pour une durée initiale de 1 an qui s’est prolongé, j’y suis encore 20 ans après!
Je participe au développement de l’entreprise grâce à mon travail de tous les jours mais aussi en participant à des projets tel que le projet «D count» (test de stérilité des produits finis qui a permis d’avoir une plus grande réactivité sur la libération des produits). Ce projet fut un travail de 6 mois pour finir en première mondiale!
Captivé par les sciences et la recherche, j’ai tenu au fil de ma carrière différents postes qui m’ont permis d’enrichir mes connaissances tout en me formant continuellement.
Je suis actuellement «Responsable Qualité Produit Finis» qui correspond à la dernière étape du process : la libération du produit pour une mise à disposition au service logistique puis aux consommateurs. Pour libérer le produit, il faut récupérer toutes les informations nécessaires en production et au niveau du laboratoire. En effet, le produit doit être conforme aux spécifications et satisfaire l’attente de nos clients. Chaque problème est analysé et des actions correctives et préventives sont mises en place. La connaissance du process dans sa globalité est indispensable («de la matière première au stockage du produit fini»). Il faut donc bien connaître les interactions entre les services et le rôle de chacun car chaque information ou action est cruciale.
Je pense que pour exercer ce métier, il faut de la rigueur, être ordonné, exigeant avec les autres mais aussi avec soi même, honnête envers les consommateurs, ses collègues et avoir des connaissances sur le produit et le process.
Le service Qualité est en relation avec tous les autres services de l’entreprise. Ma volonté est de faire plus de «terrain» et de “préventif” car dans ce domaine je trouve qu’il n’y en jamais assez. Dans mon rôle de responsable, je pense que le meilleur management est de bien communiquer, être à l’écoute, il faut que les gens se sentent bien dans leur travail et de participer à leur développement.
Depuis mon arrivée sur le site du Pontet, j’ai eu l’opportunité d’occuper différentes fonctions. La fonction d’auditeur qualité m’a permis de connaître différents process chez nos fournisseurs et sous traitants et de résoudre des problématiques variées et complexes. Il y a également eu des projets très intéressants auxquels j’ai pu participer, tel que le travail effectué avec le service Recherche et Développement pour le lancement des potages en bouteilles en 1999 mais aussi le lancement des soupes fraîches 2006/2007.
Le service Qualité regroupe donc de nombreuses fonctions et responsabilités qui m’ont permis de développer mes compétences (savoir, savoir faire et savoir être) mais aussi de rencontrer beaucoup de personnes intéressantes au sein de Campbell!
Severine
Service Recherche & Developpement Responsable développement produits
Au cours de mes 12 années d’expérience chez Campbell, l’entreprise, tout comme le poste que j’occupe actuellement (Responsable Développement produits), ont connu de multiples mutations: la création d’un nouveau Centre de Recherche, l’européanisation et la mondialisation des projets de développement … Le secteur de l’agroalimentaire, et en particulier celui de la soupe, nous oblige à nous remettre en question constamment en vue de satisfaire au mieux les attentes des consommateurs, attentes orientées à ce jour vers la naturalité, la simplicité.
Campbell, leader mondial de la soupe, attache une importance toute particulière à la Recherche et au Développement. Ceci s’est traduit, en 2007, par la création à Avignon du centre de Recherche mondial sur la technologie aseptique.
Travailler pour Campbell est plaisant: j’aime les produits que l’on y fabrique et surtout j’apprécie l’ambiance et l’esprit d’équipe qui s’en dégage. En 2000, j’ai passé une année à Toronto (siège de Campbell au Canada) afin de transmettre notre expertise sur la brique aseptique et contribuer à son lancement sur le marché canadien. Ce fut une expérience très enrichissante!
Pour exercer le métier de chef de projets développement produits, le travail en équipe est fondamental. La dynamique de groupe est la base de toute réussite d’un nouveau produit. Cette fonction est un peu comme une “plaque tournante” et génère donc de multiples interactions, aussi bien avec les différents services de l’entreprise, qu’avec des fournisseurs ou organismes de Recherche externes. J’apprécie les deux aspects de la R&D, aussi bien le «R» de Recherche (qui traite des études à long terme), que le «D» de Développement (qui s’applique aux lancements de produits sur le marché à court et moyen terme). La routine n’existe pas puisqu’il faut chaque jour relever de nouveaux défis, et garder à l’esprit que la réussite d’un projet passera par la triple satisfaction: celle du Consommateurs, de Campbell et de nos Clients distributeurs.
Ce métier nécessite de la curiosité, de la méthode et un sens du contact développé. Il faut également savoir rester discret et confidentiel sur les projets, respecter la règlementation inhérente aux industries agroalimentaires, suivre les règles d’hygiène et de sécurité, et respecter les coûts et délais impartis. Une formation scientifique est indispensable dans la résolution de problèmes liés aux matières premières ou procédés inductriels. La maitrise de l’anglais est également un outil essentiel dans une structure internationale.
De part ces multiples facettes (technique, formulation, finance…), ce métier est une source d’enrichissement permanent et peut être un réel tremplin pour évoluer vers d’autres fonctions
Emilie
Service Production Manager De Zone Surconditionnement
Je suis actuellement manager de zone dans le secteur Sur conditionnement après 6 années d’expérience chez Campbell.
Avant de me lancer dans l’agroalimentaire, j’aimais déjà faire la cuisine et en appréciais les différentes saveurs, c’est donc tout naturellement que je me suis tournée vers ce secteur où la gamme de produits est très large. Ce secteur sera toujours présent car les gens auront toujours besoin de manger sans compter que les Français sont réputés être de grands amateurs de bonne nourriture.
Il y a 6 ans, j’étais à la recherche d’une entreprise pour réaliser mes 2 années de BPIAA en alternance (Brevet Professionnel Ind. Agro Alim) et je ne savais pas à ce moment là que Campbell était une entreprise qui fabriquait de la soupe. J’ai été agréablement surprise car cette structure est très intéressante et les problématiques Qualité Hygiène Sécurité sont pertinentes. A la fin de mon cursus en apprentissage, j’ai eu l’opportunité d’être embauchée en tant que pilote de production. Il y a tout juste un an, j’ai été nommée au poste de manager de zone ce qui est une de mes plus grandes fiertés aujourd’hui. J’apprécie beaucoup les diverses responsabilités qui me sont confiées, mais aussi le relationnel avec mes différents interlocuteurs. Dans ce métier, le travail en équipe est très important car cela permet de partager beaucoup de choses sur le terrain (échange de bonnes pratiques). Au quotidien, être manager de zone comprend deux aspects: le management et le technique. Pour moi, être manager consiste à communiquer, diffuser les messages, être à l’écoute, remonter les informations auprès de ma hiérarchie, respecter, se faire respecter et développer mon équipe. Sur l’aspect technique, je résous les différents aléas de production et peux aussi participer à différents projets d’amélioration comme le nettoyage des lignes ou la maintenance de 1er niveau. Mes collègues et moi avons également un rôle d’exemplarité vis-à-vis de nos équipes, par exemple en ce qui concerne le respect des règles d’hygiène et de sécurité… Un des points les plus importants est notre besoin de coordination entre les différents secteurs de production car nous sommes dépendants les uns des autres.
Je suis contente d’avoir pu évoluer chez Campbell car j’ai toujours souhaité exercer ce métier qui m’a permis d’acquérir plus de maturité et de confiance en moi (ce qui n’a pas toujours été évident dans un milieu très masculin où il faut faire ses preuves! ). C’est donc pour toutes ces raisons que je conseille pleinement ce métier aux étudiants qui aiment le relationnel et le technique et qui ont envie de faire évoluer les choses.
Je n’ai donc aucun regret concernant le choix de mon métier, bien au contraire ce n’est que du bonheur malgré les difficultés rencontrées. A ce jour, ce métier me ravit et me surprend régulièrement.